Legal
Términos de Servicio
Última actualización: 25 de abril de 2026
Al registrarte y utilizar la plataforma de Running Academy GP, aceptas los presentes Términos de Servicio en su totalidad. Léelos con atención antes de continuar.
01Identificación del responsable
El presente sitio web y plataforma digital es operado por:
- Nombre comercial: Running Academy GP
- Representante en España (DPO): Guillermo Peña
- Dirección: Ave. Patricio Valverde Espín 2, 30007, Murcia, España
- Correo electrónico: Guillermo@runningacademygp.com
- Sitio web: runningacademygp.com
02Objeto del servicio
Running Academy GP es una plataforma de entrenamiento deportivo personalizado que ofrece, entre otros:
- Planes de entrenamiento individualizados para running, trail y triatlón.
- Herramientas digitales de seguimiento: carga de entrenamiento, medidas corporales, nutrición, pruebas funcionales, HIIT, fuerza y más.
- Asesoría nutricional deportiva.
- Programas corporativos de bienestar y actividad física.
- Contenido educativo a través del blog y la academia.
El acceso a determinadas funcionalidades requiere registro previo y, en algunos casos, la contratación de un plan de pago.
03Acceso y registro
Para acceder a la plataforma, el usuario debe registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El acceso puede realizarse mediante:
- Invitación directa del entrenador: la cuenta queda activa de inmediato.
- Registro libre: la cuenta queda pendiente de aprobación por parte del equipo de Running Academy GP.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier uso no autorizado debe notificarse de inmediato a Guillermo@runningacademygp.com.
Running Academy GP se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, proporcionen información falsa o hagan un uso indebido de la plataforma.
04Condiciones de uso
El usuario se compromete a:
- Utilizar la plataforma únicamente para fines personales y legítimos.
- No compartir su acceso con terceros no autorizados.
- No reproducir, distribuir ni comercializar el contenido de la plataforma sin autorización expresa.
- No intentar acceder a áreas restringidas o manipular el sistema.
- Proporcionar información de salud veraz para la correcta personalización del entrenamiento.
Aviso médico: Los planes de entrenamiento y las recomendaciones nutricionales de Running Academy GP son orientativos y no sustituyen el consejo médico profesional. Consulta con tu médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicio intenso, especialmente si tienes condiciones de salud preexistentes.
05Planes y pagos
Los planes de entrenamiento y servicios de Running Academy GP tienen un coste que se comunica directamente al usuario antes de la contratación. Los precios pueden variar según el tipo de plan, duración y modalidad (individual o corporativo). Todos los precios se indican con el IVA o impuestos aplicables incluidos, salvo que se especifique lo contrario.
Los métodos de pago aceptados son:
- PayPal — Pago seguro mediante cuenta PayPal o tarjeta de crédito/débito a través de la plataforma PayPal.
- Transferencia bancaria — A cuenta bancaria en la República Dominicana. Los datos bancarios se facilitarán al usuario en el momento de la contratación.
El pago se realiza según las condiciones acordadas en el momento de la contratación. Running Academy GP puede modificar sus tarifas con previo aviso al usuario.
La falta de pago puede resultar en la suspensión temporal o definitiva del acceso a la plataforma.
06Cancelación, reembolsos y derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento (14 días)
Conforme a la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores, el usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
Para ejercer este derecho, el usuario debe comunicarlo por escrito a Guillermo@runningacademygp.com antes de que expire el plazo.
Excepción importante: El usuario pierde el derecho de desistimiento en el momento en que el servicio personalizado comienza a ejecutarse (por ejemplo, cuando se entrega el primer plan de entrenamiento o se inicia la asesoría), siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso previo y reconocido que perderá dicho derecho.
El usuario puede solicitar la cancelación de su plan en cualquier momento contactando directamente con el equipo de Running Academy GP.
Política de reembolsos
Devolución por insatisfacción (primer mes o trimestre)
Si el usuario no queda satisfecho con el servicio durante el primer mes o trimestre contratado, tiene derecho a solicitar la devolución del importe correspondiente, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos:
- Haber completado al menos el 80% de las asignaciones de entrenamiento programadas durante ese período.
- Haber registrado la retroalimentación (feedback) de los entrenamientos realizados en la plataforma, de forma consistente y verificable.
Esta política busca garantizar que el usuario ha realmente probado el servicio con compromiso, permitiendo al equipo de coaching evaluar y ajustar el programa antes de la solicitud de reembolso.
Reembolso total vs. parcial
El importe del reembolso se determina en función de los servicios ya prestados antes del inicio formal del programa:
- 100%Reembolso total: cuando el usuario no ha realizado el cuestionario inicial y no ha recibido asesoría superior a 30 minutos antes del inicio del programa de entrenamiento.
- %Reembolso parcial: cuando el usuario sí ha realizado el cuestionario inicial o ha recibido asesoría superior a 30 minutos antes del inicio. En este caso, se descontará del reembolso el valor de una asesoría normal (consulta individual estándar), correspondiente al trabajo de evaluación y diagnóstico ya realizado por el entrenador.
En general, no se realizan reembolsos por períodos ya consumidos fuera de las condiciones anteriores. Los servicios digitales descargados o utilizados no son reembolsables.
Para solicitar una cancelación o reembolso, contacta a Guillermo@runningacademygp.com.
07Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma — incluyendo textos, imágenes, vídeos, planes de entrenamiento, herramientas digitales, diseño y código — es propiedad exclusiva de Running Academy GP o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido sin autorización escrita previa de Running Academy GP.
El usuario conserva la propiedad de los datos que introduce en la plataforma (medidas, registros de entrenamiento, etc.) y puede solicitar su exportación o eliminación en cualquier momento.
08Limitación de responsabilidad
Running Academy GP no se hace responsable de:
- Lesiones o daños físicos derivados del seguimiento de los planes de entrenamiento sin supervisión médica adecuada.
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas técnicas ajenas a nuestra voluntad.
- Pérdida de datos por causas de fuerza mayor.
- El uso indebido de la plataforma por parte del usuario.
La plataforma se ofrece "tal cual" y Running Academy GP no garantiza que esté libre de errores en todo momento, aunque se compromete a mantenerla operativa y actualizada.
09Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos (RGPD), que forma parte integrante de estos Términos de Servicio. Al aceptar estos términos, también aceptas nuestra política de privacidad.
10Modificaciones
Running Academy GP se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios registrados por correo electrónico y/o mediante aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
11Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación española y, en lo que respecta a la protección de datos, por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estos términos se someterá a los tribunales competentes.
12Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:
¿Tienes dudas? Escríbenos a Guillermo@runningacademygp.com
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